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95598呼叫中心语音平台设计与实现

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摘要

根据国家电网公司构建“大营销”体系战略部署和营销集约化发展要求,青海省电力公司构建具有应急能力强、可靠性高全省集中运行的95598呼叫平台,以提高供电服务质量和客户服务水平,提升95598服务品牌.

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来源
《青海电力》 |2012年第2期|63-65|共3页
作者
白莉珍; 韩青秀; 耿科理;
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作者单位

青海省电力公司信息通信公司,青海西宁810008;

青海省电力公司信息通信公司,青海西宁810008;

青海省电力公司信息通信公司,青海西宁810008;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类程序语言、算法语言;
关键词
95598呼叫平台; 省级集中; 设计;

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