做好门诊分诊护理工作体会

摘要

@@ 门诊分诊是门诊工作的重要环节,它直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量.门诊作为医院的一个重要组成部门和窗口单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也将给患者以最直观和深刻的印象.门诊分诊工作是门诊服务的重要环节,它的好坏直接影响门诊医疗报务质量.因此,如何做好门诊分诊护理工作,进一步提高门诊分诊工作质量,对提高医院的信誉和社会认知度具有十分重要的意义.