儿科门诊分诊的工作体会

摘要

门诊是接待患者完成一般医疗工作和急诊处置的第一线.门诊患者就诊具有治疗时间短、流动量大、病种复杂、对医院环境和就医程序比较陌生的特点,所以设置分诊护士,实施分诊服务使患者就医舒心,为患者提供优质量服务,是分诊护士服务工作的宗旨.