门诊分诊

摘要： 目的:探讨门诊分诊护理质量评价指标体系在门诊分诊护理质量持续改进中的应用效果。方法:选择2019年2月—2021年2月门诊收治的160例病人为研究对象,按基础资料匹配性原则分为对照组和观察组各80例,对照组采取常规分诊护理管理,观察组在常规分诊护理管理基础上应用门诊分诊护理质量评价指标体系。比较两组分诊护理质量、就医满意度。结果:观察组分诊准确率为97.5%,高于对照组的85.0%,分诊时间为(2.01±0.56)min,短于对照组的(3.23±0.43)min(P<0.05);观察组就医满意度为98.75%,高于对照组的86.25%(P<0.05)。结论:门诊分诊护理质量评价指标体系在门诊分诊护理质量持续改进中的应用能提高分诊准确率、缩短分诊时间,有助于提升病人就医满意度。

摘要： 门诊是各大医院必不可少的特殊性服务科室,主要承担着引导病人就医、维持医院顺序的重任,具有较强的人员流动性,且接诊病人的病情相对复杂多样,如果门诊分诊失误,很容易引起病人的异常情绪,造成护患纠纷,不利于树立良好的医院形象,所以门诊分诊的优质护理服务十分重要.故本文详细阐述优质护理在门诊分诊中的应用.

摘要： 目的 分析泌尿外科门诊患者早泄症状对其病耻感与自我效能的影响.方法 选取2018年1-9月于四川大学华西医院泌尿外科门诊就诊患者,完成早泄症状评分、病耻感以及自我效能评分调查后,诊断为非泌尿系“感染”、“肿瘤”、“勃起功能障碍”及其他有器质性病变证据的病例.筛选纳入479例患者,其中非早泄组276例,早泄组203例.对比两组患者早泄症状、病耻感、自我效能及其相关性.结果 早泄组的早泄症状指数与自我效能评分低于非早泄组,同时,内在病耻感调查表(ISMI)病耻感评价总分与各分项评价分数早泄组均高于非早泄组,差异有统计学意义(P＜0.05).通过相关性分析,提示患者自我效能与早泄症状评分呈正相关(P＜0.05),与患者病耻感呈负相关(P＜0.05).结论 由于病耻感存在,具有早泄症状的患者其就诊意愿可能更低,提示泌尿外科门诊分诊时应更深入了解患者就诊需求.

摘要： 目的:研究以患者为中心的优质护理在门诊分诊中的应用效果.方法:选取我门诊2019年3月～2020年11月期间接受优质护理的100例患者作为观察组,选取同一时间范围未接受优质护理的100例患者作为对照组,展开本次护理研究,比较两组患者护理质量、服务满意度.结果:观察组护理总满意96例,总满意率为96.00％;对照组总满意74例,总满意率为74.00％;对比有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊分诊中应用以患者为中心的优质护理服务时,能够提升护理质量和护理满意率,值得进一步推荐应用.

摘要： 目的 探讨分析以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的作用和效果观察.方法 选择来到我院进行门诊治疗的120例患者作为研究对象,这些患者的纳入时间为2018年5月到2019年6月,随机将这些患者分为对照组和观察组,两组各60例.其中观察组患者接受以患者为中心的优质护理,对照组患者接受的是常规的门诊护理.对两组的护理情况进行调查,主要为护理质量和护理满意度.结果 通过对调查资料进行详细的研究分析,结果为与对照组相比,观察组的护理质量评分更高,观察组患者对于护理的满意度更高.两组结果差异明显(P<0.05),具有统计学意义.结论 在门诊分诊中,对患者实行以患者为中心的优质护理可以起到良好的护理效果,提高护理质量和患者的护理满意度.

摘要： 目的:对门诊分诊护理中有效应用护患沟通技巧的效果进行观察与探讨.方法:以我院2019年6月至2020年9月期间的96例门诊分诊患者为研究对象,随机分成两组,即观察组(主动护理沟通)与对照组(被动护理沟通),均入组48例,进一步比较分析两组的护患纠纷事件发生率和护理效果.结果:观察组护患纠纷事件发生率6.25％(3/48)显著低于对照组发生率20.83％(10/48);观察组的护理质量评分显著高于对照组,且观察组的挂号等候时间、检查等待时间显著少于对照组,组间数据均存在差异,具有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊分诊工作中,有效应用护患沟通技巧,有利于提高护理效果,降低护患纠纷事件发生率,具有重要的应用价值.

摘要： 目的:探讨以患者为中心的优质护理服务模式在门诊分诊中的应用.方法:观察2020年7月至2021年1月期间收治的286例门诊分诊患者,随机分为对照组与观察组,每组各143例,对照组运用常规护理,观察组运用以患者为中心的优质护理服务模式,分析不同护理服务后门诊分诊时间、候诊时间、护理满意度、不良事件发生率等.结果:在门诊分诊时间、候诊时间上,观察组各项时间明显少于对照组,对比有统计学意义(P<0.05);在患者护理总满意率与不良事件发生率上,观察组94.41％和0.70％,对照组76.22％和11.19％,对比有统计学意义(P<0.05).结论:门诊分诊中运用以患者为中心的优质护理服务模式可以有效的加快门诊患者就诊效率,减少不良事件发生率,提升患者护理满意度,整体情况更好.

摘要： 目的 分析探讨优质护理服务在门诊预检分诊中的应用效果.方法 选取2020年2月至2020年10月期间90例门诊就诊患者作为研究对象,以护理方法为分组依据,常规护理为对照组,优质护理为观察组,每组45例.对比两组患者护理满意度及护患纠纷情况.结果 观察组护理满意度为97.78％(44/45),对照组护理满意度为84.44％(38/45),两组数据对比差异具有统计学意义(P<0.05);观察组挂错号、投诉率、退号率等均明显低于对照组,两组数据对比差异具有统计学意义(P<0.05);观察组挂号时间、等待时间均低于对照组,两组数据对比差异具有统计学意义(P<0.05).结论 门诊分诊中应用优质护理服务可有效缩短挂号时间及等候时间,降低护患纠纷发生率,提高患者的满意度,具有推广价值.

摘要： 目的 研究门诊分诊护理管理中运用沟通技巧的价值.方法 选取2020年1月-2020年5月于我院门诊就诊的80例患者作为研究对象,依据就诊序号分成实验组与对照组,每组40例,对照组行常规分诊护理,实验组行护患沟通技巧,对比护理效果.结果 实验组挂号(t=4.5715,P=0.0041<0.05)、缴费(t=2.1757,P=0.0326<0.05)、取药(t=4.0698,P=0.0001<0.05)时间均低.结论 护患沟通护理可明显提高门诊就诊率及护理满意度,值得应用与推广.

摘要： 目的 探讨分析优质护理服务在门诊分诊护理管理中运用对提升患者满意度的影响.方法 选择2020年1月～2020年12月期间我院门诊分诊接收的100例患者为此次研究对象,将其随机分为2组,每组50例,对照组实施常规护理,研究组实施优质护理服务,观察两组护理质量和患者满意度,并对数据作以分析.结果 研究组护理质量评分高于对照组(P<0.05),研究组总满意率为98.00％,对照组为86.00％,前者高于后者(P<0.05).结论 将优质护理服务应用于门诊分诊护理管理中效果显著,可有效提升护理质量,并提高患者满意度,值得推广应用.

摘要： 本文论述了提高门诊分诊护理质量管理的方法措施，包括明确任务目标，创新服务理念、健全完善规章制度，落实岗位职责以及不断内强素质，优化服务质量等。

摘要： 本文从文明优质服务、门诊分诊工作、护士培训工作、按照护理部的要求、迎接全省护理质量专项检查、科研工作、存在问题及改进措施等方面对2008年门诊护理工作做一总结。

摘要： 本发明属于机器学习技术领域，尤其涉及一种门诊预检分诊方法、装置、终端及存储介质。所述分诊方法包括：获取预检病人的问诊信息；将所述预检病人的问诊信息与预存的问诊信息集进行聚类，获得所述预检病人的问诊信息所属的类簇，其中，所述问诊信息集包括多个已分诊病人的问诊信息；将所述预检病人的问诊信息所属的类簇对应的分诊科室确定为所述预检病人的分诊科室。上述方法只需要预检病人提供特定的问诊信息，即可基于历史已分诊病人的问诊信息构成的问诊信息集，通过聚类完成门诊预检分诊的过程，从而快速且准确的为预检病人提供门诊预检分诊的指引。

摘要： 本发明公开了基于多头CNN网络的医院门诊人流量预测及分诊系统，包括以下步骤：ST100、从医院挂号系统和门诊系统获取历史数据实时传输到该系统中，所述一条历史信息包括挂号信息的发生时间、对应科室的人流量数据；ST200、传入系统的数据转化，将时间序列的人流量数据转化为监督学习中带标签的数据；ST300、对系统中模型的训练和调优；ST400、系统的应用。本发明结构设计合理，克服了传统CNN网络的许多缺点，能处理时间、空间、姿态等模糊性，为处理处理医疗方面的人流量预测的研究带来了新的希望。

摘要： 一种门诊管理分诊台，分诊台右侧下方设置有分检椅装置，所述分检椅装置由分检椅、第一传动连杆和第二传动连杆以及第一滑动导杆装置等组成；分诊台外侧设置有候检椅装置，所述候检椅装置由第二滑动导杆装置、第一面板、第二面板等组成；分诊台右侧上方放置有物料盒；分诊台中间滑动连接有键盘托盘、分诊台左侧下方滑动连接有储藏抽屉。本实用新型有效地解决了一些分诊台没有储藏抽屉以及物料放置盒无法放置更多的检验用具；医生检验时患者坐的的凳子是和分诊台分开的，容易出现凳子移位等现象给检验者和患者带来不便；分诊台前面的患者需要站着排队，时间长了，尤其是对一些腿部有病痛的患者，可能会加重病情的问题。

摘要： 本实用新型公开了一种门诊初检护理分诊台，包括主桌面和柜子，所述主桌面顶部前侧固定设有挡板,所述主桌面上设有洗手台，所述洗手台上转动设有水龙头，所述柜子底部固定设有防水板，所述柜子两侧分别滑动插设有小桌板，所述小桌板底部两侧固定设有支腿，所述支腿下方固定设有万向轮，所述主桌面一侧开设有滑槽，所述滑槽上固定设有滑轨，所述小桌板两侧分别开设有滑板，所述滑板滑动设置在所述滑轨内，所述小桌板的安装位置可固定。本实用新型通过提出的一种门诊初检护理分诊台，解决了由于现有技术下分诊台体积过大，不易调节，在一定程度上给医护人员带来的工作压力的问题。

摘要： 本实用新型属于医疗设备技术领域，具体为一种用于门诊部门的分段式分诊设备，包括多个桌板，多个桌板呈从左至右依次排布，桌板的底部设置有两个支杆，支杆的底部设置有底架，支杆的正面设置有隔布，隔布的正面设置有收纳筒，桌板包括两个垫板，两个垫板之间通过合页转动连接，垫板的底部开设有插槽，支杆的顶部卡接于插槽的内腔，支杆的底部卡接于插口的内腔可将支杆的顶端和底端分别插入插槽和插口内，以将桌板、支杆和底架拼接成一个诊断桌，可根据需要，增添多个诊断桌，并将多个诊断桌拼接在一起，组装简单，可将隔布从收纳筒内拉出，以将每个诊断区域划开，可避免队伍产生交叉，便于病人排队等候，给医疗诊断工作带来极大的便利。

摘要： 本实用新型公开了一种用于门诊部门的分段式分诊设备，包括分流机构，所述分流机构左侧的顶部与底部均设置有连接机构，所述分流机构右侧的顶部与底部均设置有连接块，所述连接块的正表面开设有凹槽，所述凹槽内腔的后侧转动连接有转杆，所述转杆的表面活动连接有活动柱，所述活动柱的内部开设有腔体。本实用新型通过将两个相邻分流机构靠近，使得空心块的背表面与连接块贴合，再向前侧拉动挡板并转动九十度，然后松开挡板即可完成对空心块与连接块锁定作业，该用于门诊部门的分段式分诊设备，具备便于拼装的优点，操作简单便捷，摆脱了传统的安装方式，实现了省时省力的效果，提高了拼装效率，同时避免了拼装时所用的螺栓等配件会丢失的情况。

摘要： 本实用新型涉及分诊台技术领域，公开了一种门诊初检护理分诊台，包括分诊台本体；所述分诊台本体右侧内部开设有收纳槽，所述收纳槽内活动插入有灯箱，所述分诊台本体前侧右端插入有插销，所述灯箱底部前侧开设有插孔，所述插销内端插入于插孔内；所述分诊台本体右侧内部开设有弹簧槽，所述插销贯穿于弹簧槽。本实用新型通过灯箱位于收纳槽内拔出，在松开插销通过弹簧可推动插销插入灯箱底部的插孔内，此时即可实现灯箱抽出后的固定工作，本分诊台可实现灯箱的自由收纳和展开，可有效的对灯箱进行防尘防撞工作，且无需使用时可收纳腾出分诊台本体台面的空间，利于使用，而灯箱的收纳和展开操作简单，省时省力。

摘要： 本实用新型公开涉及叫号设备技术领域，具体为一种智慧门诊分诊排队叫号自助管理装置，包括底座，底座下端对称设有四个万向轮，万向轮下端与地面上端相接触，该装置通过固定座与固定板的相对作用下配合底座自身的高重量，对装置的使用稳定性进行提高，同时对装置的摆放位置进行限位，且操作方便，通过轴杆带动操控板旋转的同时在缓冲组件的作用下，对操控板进行支撑和缓冲，防止装置的触摸屏因用力过猛或者孩童撞击产生的损坏，在调节盘和限位杆的作用下对固定板和活动块进行区分限位，当对活动块进行限位时，装置周转运输时更加稳定，对固定板进行限位时，加强固定板与固定座的连接，结构合理成本较低，且适用范围广。

摘要： 本申请提供了门诊分诊台用文件收纳装置，属于门诊文件收纳领域，该门诊分诊台用文件收纳装置，包括收纳箱和存放机构，收纳箱和存放机构，所述收纳箱一侧开通，所述存放机构包括收纳盒、转动杆、支架、挡板和扭力弹簧，所述收纳盒设有若干个，所述收纳盒一端开通，所述收纳盒设置在所述收纳箱内，所述支架设有若干个，所述支架间隔固定在所述收纳箱一侧，所述支架与所述收纳盒对应设置，所述挡板滑动贯穿在所述支架上，所述扭力弹簧套接在所述挡板一端，所述扭力弹簧一端固定在所述支架表面，所述扭力弹簧另一端固定在所述挡板上，该门诊分诊台用文件收纳装置能够将文件存放在可翻转收纳盒中，外侧看不到文件，显得规整。

摘要： 本实用新型属于分诊台范围领域，具体涉及一种可移动的门诊分诊台，包括分诊台本体和固定件，分诊台本体的一侧设有固定件，固定件的内侧设有座板，固定件的底部设有限位块，分诊台本体的底部设有万向轮，分诊台本体的一侧设有推杆，通过设有的座板，实现了患者坐着资源的功能，在咨询时更加舒适，为患者提供了更好的服务，通过设有的固定件，实现了座板的转动功能，从而可对座板进行收纳，使其在运输时更加方便，通过设有的限位块，可对座板起到限位的功能，从而使其在使用时更加稳定，通过设有的万向轮，为该装置的移动提供了便利，通过设有的推杆，在移动时，只需推动推杆，便可实现分诊台的移动，省时省力，使用更加便捷。