农资门店：客户忠诚“7招封喉”

摘要

今年初夏,笔者在某农资市场捕捉和了解到这样一个奇怪现象：一个欲购买黄豆种的农民朋友,把该城市几家农资的商场、超市逛了个遍,但最终未能称心如意地选购到自己满意的黄豆种,究竟是种子的价格太高？还是农民朋友囊中羞涩？难道黄豆种的产量不太高？还是现在的农民太挑剔？抑或是对导购的服务态度不满意？带着这些疑惑,笔者设法与该青年进行接近,并以顾客的身份询问其没有购买农资的理由。