效能提升 如沐春风——阜阳市颍东区教育局打造“严转提促”升级版

摘要

不久前的一天下午，一个拄着拐杖的中年妇女拎着资料袋走进阜阳市颖东区教育局办公室，办公室工作人员郭兴周主动迎上前去，询问事由，考虑到她为办理孩子资助事宜需下行几个楼层，于是，一边引导她到休息室坐下，一边联系学生资助中心。不大会时间，学生资助中心主任季红岩带着相关文件、申办材料上来，向学生家长宣传相关政策、解答有关问题。事办妥了，工作人员只是两个往返，换来的是办事群众的满意而归。