基于业务流程的装备维修供应链的绩效评估

摘要

借鉴美军的绩效评价方法,建立装备维修供应链的基于业务流程的绩效评价指标.其CWT即各级维修部等待所需备件的时间,反映供应链对维修部备件需求满足的快捷度.RWT即各级器材部等待所需备件的时间,反映供应链对器材部备件采办满足的快捷度.其他指标还包括运营费用、修理部门维修周期、缺货率、维修工作量、MCR等.运用DEA方法对两级供应链绩效进行了评价.