精神科护士遭受工作场所暴力与其共情能力及沟通能力的相关性研究

摘要

[目的]分析临床精神科护士遭受工作场所暴力的现状,探讨精神科护士遭受工作场所暴力与共情能力和沟通能力的关系.[方法]采用一般资料调查表 、工作场所暴力频度测定量表 、杰弗逊共情量表和护士临床沟通能力量表对山东省5所精神专科医院的453名临床护士进行问卷调查.[结果]精神科护士1年中遭受工作场所暴力得分为(6.64±3.56)分,精神科护士共情能力及沟通能力各维度得分与遭受工作场所暴力呈负相关(r为-0.359～-0.586,P<0.01);回归分析显示,换位思考 、困难情景沟通能力 、病房性质 、观点采择 、是否参加暴力技能培训 、情感护理和性别对精神科护士遭受工作场所暴力有预测作用(R2=0.540,F=74.495,P=0.000).[结论]精神科护士的共情能力及沟通能力对工作场所暴力的发生具有影响.