一致性沟通在临床护理中的应用

摘要

维吉尼亚·萨提亚是家庭治疗的重要创始人之一，国际著名心理治疗师。在她的治疗工作中发展出的人际沟通技巧广为专业人士和非专业人士共同使用。萨提亚把人际间沟通分成讨好型、指责型、超理智型、打岔型、一致型。而理想的沟通模式为一致型沟通，即能够顺畅表达自己的需要，也能够倾听对方的感受，并作出积极的回应。此类型的人所发出的讯息都是同一方向，此种沟通方式可以使人与人之间的破裂愈合，