融入服务经济构建医院优质服务体系

摘要

当前世界经济已经全面向服务经济转型,服务业成为世界经济的主体。在世界经济快速发展的进程中,服务业在经济增长中的作用不断提升,其产值已超过世界经济总量60%,发达国家则达到70%～80%,2014年我国达48.2%,预计到2020年将达到55%[1]。服务业的高度发展使得富裕了的人们更加注重消费的过程体验。