高绩效工作系统对员工绩效的影响——基于利益相关者视角的多层次研究

摘要

学者们已经认识到员工工作成果在人力资源管理系统与企业绩效之间的关键作用,以及员工感知是员工绩效的重要影响因素.然而,少有实证研究从利益相关者的多层次视角探究人力资源管理系统对员工绩效的影响.本研究探讨了组织规划性高绩效工作系统对员工工作绩效的影响,研究经理如何将从人力资源部获得的人力资源管理信息传递给员工进而影响员工绩效.基于三个层面的配对数据研究发现,组织规划性高绩效工作系统对经理实践性高绩效工作系统有积极影响,并且经理的人力资源管理能力、动机与参与机会在上述关系中表现出调节作用;经理实践性高绩效工作系统对员工感知性高绩效工作系统也有积极影响,并且经理沟通质量在其中表现出调节作用;经理实践性高绩效工作系统在组织规划性与员工感知性高绩效工作系统之间表现出完全中介作用;经理沟通质量调节了员工感知性高绩效工作系统对经理实践性高绩效工作系统与员工工作绩效关系的部分中介作用.