团队断层前因及其对团队过程与结果影响的元分析

摘要

断层是团队构成研究中的重要变量,但团队断层研究结论却表现出较高的异质性.本研究通过元分析方法对1998-2017年91个研究、100个样本的537个效应值进行定量整合,探索了团队断层的前因及断层对团队过程和结果的影响,并尝试找出以往研究结果不一致的原因.从断层的前因来看,尽管团队规模和积极型领导对断层强度的影响并不显著,但团队集权对断层强度具有显著促进作用(ρ=0.080,N=7720).从断层的影响机制来看,团队断层强度与冲突行为过程正相关(ρ=0.093,N=4507),与情感连结过程(ρ=-0.093,N=3179)和绩效结果(ρ=-0.037,N=40008)负相关.进一步的调节效应分析表明,断层类型能够显著调节断层强度与团队过程和结果之间的关系.与潜在断层强度相比,激活断层强度对团队过程和结果的负面影响更大;与非任务型断层强度相比,任务型断层强度对任务过程和结果产生更为正面的影响.然而,表层断层与深层断层的影响机制并无明显差异.本研究最后讨论了研究结果和管理启示,并为未来研究提供了相关建议.