学生评价高等职业教育服务质量的国际经验——以美国的SSI和加拿大安大略省的KPI为例

摘要

在我国,通过测评学生对教育的满意度来评价高等院校质量逐渐被认为是一种有效的方式,但在高等职业教育领域还很少使用.我们从国外评价高等职业教育学生满意度调查测评量表中选取了全国通用、省级使用两个层次的量表作为案例进行分析,借鉴它们的经验,建议国家和省级教育行政部门建立高等职业教育学生满意度调查长效机制和结果发布制度;借助现代网络技术,建立起学生参与高等职业教育评估的平台模型;并且根据职业教育的特点,将学生就业的业界满意度调查纳入学生满意度调查范畴.