国外学生评价高职教育服务质量的现状及启示——以美国、澳大利亚、加拿大、英国为例(一)

摘要

我国以学生满意度的方式调查研究高等教育服务质量的时间比较晚,直到今天,也大多以本科院校的"学评教"形式为主.美国、澳大利亚、加拿大、英国很早就采用学生评价的方法来了解高职教育服务质量.我们从学生评价高职教育服务质量的众多调查贵表中,选择了部分调查范围大、使用时间长的问卷作为案例分析,并总结他们的经验,以期对我国高职教育质量的评价有所启示.