浅析酒店业员工培训管理存在的问题及对策

摘要

随着经济的发展,酒店业也成为我国经济支柱性产业,特别是旅游业的重点支柱,同时还形成了一定的品牌效应。在这巨大的发展形势面前,有的大型酒店发展迟缓,成为酒店行业发展的瓶颈,究其原因,经营管理出现弊端,尤其是在员工培训管理上不够重视,使员工的综合素质难以迈上一个新台阶,这影响了员工的自身发展,还影响了服务质量,更影响了经营效益。所以本文分析了员工培训的历史及现状,并阐述了加以改进的举措。