医院保洁外包精细化管理实践

摘要

随着人们生活水平的提高,对就医环境的要求也越来越高,医院保洁服务品质的提升也面临新的挑战,提升保洁服务品质成为后勤管理新的课题.东阳市人民医院以保洁外包模式、成本控制、管理工具应用、机械设备投入、激励机制运用为切入点,将精细化管理理念和方法导入保洁外包服务管理中,有效提升了保洁服务品质,笔者就具体方式方法展开探讨.