国企网络舆情治理的理念与机制转型

摘要

近年来,社会转型引发的各类社会矛盾进一步凸显,民众不满情绪增多。正如德国著名社会学家乌尔里希·贝克所言:"人类社会正在向风险社会转变,风险已成为我们生活中不可避免的一部分。"在网络时代特别是新媒体环境下,这种风险具有更大的复杂性和不确定性,并且伴有明显的社会化特征。国有企业因其关乎国计民生,往往成为民众不满情绪的发泄口,舆情事件呈现逐年高发态势,网络舆情风险进一步增强。