重视加强非正式群体管理

摘要

美国早期行为科学学派的代表人物梅奥在著名的霍桑实验中,首先发现并证实了非正式群体的存在,进而提出了正式群体与非正式群体的概念。正式群体是为了完成组织所规定的特定目的和特定工作而建立的正式组织机构,如学校的科、室、教学班等,在任何一个组织中正式群体都占主导地位。但是,在一个组织中除了有正式群体外,还不可避免地会形成一些非正式的、自发的组织机构,这就是非正式群体。由于非正式群体不是由组织正式组织的,所以在组织中不占主导