浅谈南京地铁网络化运营下的员工心理契约管理策略

摘要

心理契约是员工与组织之间一套不成文的期望.与正式的工作合同不同,心理契约是一种内隐的合同,以不成文的方式规定了除正式合同之外的一些内容,包括组织对员工的期望、员工应该为组织做出的贡献、组织给员工的回报等.当组织无法为员工提供其所需要的稳定的工作岗位、晋升与学习进修机会时,心理契约违背就出现了.为了南京地铁员工的可持续发展,就必须对员工心理契约进行有效的管理,以确保南京地铁的顺利运营.