激励，员工永远的需求——关于工程咨询类员工管理的思考

摘要

工程咨询公司属服务型企业。因此，这种类型的公司在管理上必须以顾客为导向，其他所有职能如生产(设计、咨询服务等)、财务、人事及市场开拓等都必须围绕顾客这个核心去了解、服务和满足顾客。当然，建筑工程咨询公司根据其业务的性质，它的管理特色应兼具建筑业及服务业的特征，若其业务涵盖前期投资分析，则又兼具金融业的某些特征，因此对建筑工程咨询公司的管理，在战略上除以顾客为核心外，还应重点从以下三个方面进行思考：