基于游客满意度的三亚候鸟旅游市场营销研究

摘要

近年来,伴随着国内旅游业的迅速发展,三亚作为中国最南方的城市,其具有独特的自然环境,优异的地理位置与丰富的旅游资源,吸引了很多老年人来此过冬,在这样的背景下,如何提高候鸟老人对三亚旅游市场的满意度,进而加快三亚候鸟旅游市场的发展速度,这成为了当前三亚候鸟旅游市场营销研究中的关键点.本文以候鸟老人为研究对象,基于候鸟游客对三亚旅游市场各因素满意程度进行分析.通过文献阅读找出四个主要影响因素:旅游市场价格、产品、渠道、促销方式,并运用SPSS数据分析得出这四个主要影响因素是如何影响候鸟老人满意度的,最终提出针对候鸟老人的营销对策.