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CS战略与图书馆建设

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摘要

本文从理论和实际两个方面分析了CS战略中"以顾客为中心"的指导思想与图书馆学中"以读者为中心"的指导思想的共同性,指出把CS理论及方法引入图书馆建设的积极意义,并就图书馆实施CS战略的对策做了分析与探讨.

著录项

来源
《医学信息》 |2004年第1期|55-56|共2页
作者
李胜; 余丹; 周清;
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作者单位

湖南省劳动卫生职业病防治所图书馆,湖南,长沙,410007;

湖南省劳动卫生职业病防治所图书馆,湖南,长沙,410007;

湖南省劳动卫生职业病防治所图书馆,湖南,长沙,410007;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆学、图书馆事业;
关键词
CS战略; 图书馆建设; 以读者为中心;

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