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非语言性沟通在儿科护理工作中的应用分析

         

摘要

目的对非语言性沟通在儿科护理中的作用展开分析。方法对对照组患儿采用语言性沟通的护理方式;对实验组患儿在语言性沟通的基础上采用非语言性沟通的护理方式。患儿出院时对家属进行满意度调查。结果实验组家长对护理水平的满意度为90.23%,对照组为78.54%,实验组较高,差异较为明显(<0.05);实验组家长对服务水平的满意度为93.32%,对照组为80.99%,实验组较高,差异较为明显(<0.05)。结论非语言性沟通在促进护患关系和谐发展和提高护理水平上具有积极意义。

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