应用品管圈降低输液卡漏签率的实践

摘要

目的应用品管圈活动降低输液卡漏签率，保障医疗护理质量安全。方法应用品管圈管理方法和手段，组圈、选定主题、把握现状、设定目标、分析原因、实施对策、确认效果、制定标准化流程。结果我科输液卡漏签率从12.41%降低到3.27%，下降了9.14%，目标达标率118%，进步率73.7%，差异有统计学意义，（<0.000）。结论通过实施品管圈管理，有效降低了输液卡漏签率，增强了团队凝聚力、协作力、责任心，解决问题的能力和人人参与质量管理的意识，是有效的质量管理方法。