程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果探讨

摘要

cqvip:目的:探讨程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果。方法:选定2017年3月~2019年3月本院健康体检部接收健康体检者82例,随机分为对照组(41例,常规护理)、试验组(41例,程序化和谐护理),比较护理质量和体检者满意度。结果:试验组环境舒适、体检项目宣传、体检结果告知评分较对照组高,试验组护理满意度为95.12%,较对照组80.49%高,P<0.05。结论:在体检中心工作开展中,配合程序化和谐护理有利于提高护理工作质量,体检者满意度较高,值得借鉴。