层级护理管理模式在医院护理管理中的应用效果探究

摘要

cqvip:目的:探讨层级护理管理模式在医院护理管理中的应用效果。方法:选择我院2018年5月至2019年2月期间从事护理岗位的100例护理人员,根据随机数字表法进行分组,各50例。对照组给予常规护理管理模式,观察组给予层级护理管理模式,比较两组护理人员护理质量、患者满意度及护理不良事件发生情况。结果:观察组患者满意度评分明显高于对照组,操作技术和护理文件评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理不良事件的发生例数显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:层级护理管理模式可使护理人员工作能力显著提高,降低护理不良事件的发生,在医院护理管理中效果显著。