层级护理管理模式在外科护理管理中的应用及效果观察

摘要

目的 在外科护理管理工作中应用层级护理管理模式,以此观察层级护理管理模式对外科护理管理效率的影响.方法 在外科护理中实施层级护理管理(2016年2月—2017年1月),该时间阶段作为研究组,并选择2015年1月—2016年1月未实施层级护理管理阶段作为对照组,分析和对比组间的基础护理、病房管理、意外事件处理、技术操作、健康宣教、护理安全各个项目评分和意外事件发生率、护理差错率.结果 研究组的基础护理为(89.99±5.22)分、病房管理(87.78±5.23)分、意外事件处理(88.26±5.21)分、技术操作(89.77±5.21)分、健康宣教(89.66±5.11)分、护理安全(87.79±5.32)分各个项目评分均高于对照组:(67.77±5.33)分、(68.73±5.11)分、(68.77±5.23)分、(69.09±5.11)分、(68.77±5.21)分、(69.95±5.13)分,且研究组的意外事件发生率(2.00％)、护理差错率(2.00％)均低于对照组(意外事件发生率、护理差错率分别为:12.00％、13.00％),差异有统计学意义(P<0.05).结论 层级护理管理模式对外科护理管理效率的影响显著,能够提升整体护理质量,并降低患者的意外事件发生率和护理差错率,以此确保患者安全.