跨文化商务交际中的语言和非语言因素

摘要

作为商务交际的一个子领域，跨文化商务交际具有其特殊性。由于跨文化商务交际需要对不同的商务团体或个人之间的文化差异加以考虑，需要处理文化背景不同的经营管理者之间的矛盾与冲突，从而使得跨文化商务交际呈现出独特的复杂性。因此，在跨文化商务交际中，应该也有必要对语言因素和非语言因素加以研究与分析。