基于用户满意度的医疗器械产品品质模糊综合评价

摘要

产品品质是企业的生命线,怎样正确的对产品品质进行评价一直是从事品质管理人员研究的问题,特别是医疗器械产品品质的评价尤为重要.以用户满意度为依据,从影响因素出发,根据产品品质评价过程中存在着模糊现象问题,利用模糊理论对其进行综合评价.通过研究,首先构建了"产品品质模糊综合评价模型",并利用评价模型对医疗器械产品品质进行了评价实验,获得了满意的结果.