坚持以人为本搞好图书馆的服务工作

摘要

@@ 近年来,图书馆界把"以人为本"引入了图书馆的服务模式当中,使图书馆的管理与服务有了一个质的飞跃.少儿图书馆主要为少年儿童这一特定群体提供服务,要使少儿图书馆的职能得到充分的发挥,就必须坚持科学发展观,坚持"读者第一、服务至上"的宗旨,因此,也必须引入"以人为本"的服务模式."以人为本"在少儿图书馆中的应用,它包涵少儿图书馆馆员和读者.本文侧重探讨的是,如何在服务工作中树立"以人为本"的理念,为少儿读者竭诚服务,以满足他们的需求,促进他们健康成长.下面就此谈谈自己的一些学习体会.