政府绩效管理中的公民制度化参与——对杭州市政府综合考评实践的研究与思考

摘要

以杭州市政府综合考评为例,分析公民制度化参与在政府管理中的作用和影响.杭州的实践表明,在公民的制度化参与中,社会公众不仅有制度化的表达渠道,而且能够通过参与影响公共决策,使政府在与社会公众的互动中不断提升政府服务质量.