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实施EAP做好图书馆服务工作

         

摘要

生活压力和心理疾病是引发馆读冲突的根源,实施EAP(EmployeeAssistanceProgram),对学生读者进行心理危机干预是解决馆读矛盾的有效手段;运用EAP管理方法,可以提高图书馆服务水平;心理健康教育是一项长期的工作.

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