公安机关管理网络舆论的困境与柔性管理的运用

摘要

公安机关的特殊性质和业务特点决定了其必然成为网络社会关注的焦点.面对网络舆论,公安机关采取的刚性手段由于忽视了网络社会的特殊属性而使其一度陷入困境.而与刚性管理相对的柔性管理,由于注重与网民有效沟通,追求在网民心目中产生一种潜在的说服力来达到管理的目的,故在公安机关管理网络舆论实践中收到了更好的效果.因此,在网络空间实施柔性管理,应当成为公安机关走出管理网络舆论困境的有效路径.