DMAIC模型在实践教学中的应用研究——以'汽车销售技巧'课程教学为例

摘要

高职学生能够快速胜任岗位工作是职业教育改革的目标,也是实践教学需要解决的关键问题.本研究运用行动研究法,以汽车销售技巧课教学为例,将西格玛管理方法中DMAIC模型运用于实践教学,学生对照技能考核标准有针对性地循环练习,直至考核合格.研究发现该模型能够帮助学生掌握关键技能,适应岗位工作的要求,满足企业发展对熟练技术人才的需求.