综合性医院医患纠纷的原因及处理方法的探讨

摘要

0引言 医患纠纷指医护人员和患者在整个诊断治疗以及护理等过程中在一些医疗行为、方法、态度及后果等方面出现意见不同而造成争执的现象．随着经济的不断发展和社会的不断进步，医患纠纷也在逐年增长．医患纠纷不仅损害医患双方的合法利益，而且对社会和谐造成不良影响．因此，如何科学合理地处理医患纠纷已经成为社会上探讨的热点话题．