知识型员工离职意向因素的实证研究——基于职业发展阶段和工作倦怠的视角

摘要

根据国内知名人力资源网站每年针对全国员工开展离职和调薪情况的调查报告,离职率持续上升已越来越成为困扰企业的一大难题.而排在离职影响因素前两位的是薪酬和发展.文章结合职业发展阶段,工作倦怠和离职意向的理论文献,对这三者的相互关系展开研究.通过实证调查分析,得出以下结论:第一,人口统计变量中,性别、 年龄、 婚姻状况、 受教育程度、 工作年限以及担任职务都与离职意向不相关,但企业所有制形式却与离职意向显著相关.人口统计变量各项均与工作倦怠不相关;第二,在各职业发展阶段,工作倦怠、 离职意向以及离职意向的主要影响因素有:薪酬福利、 发展空间、 企业文化均存在不同程度的差异;第三,工作倦怠与离职意向显著正相关,且情绪衰竭和玩世不恭与离职意向正相关;薪酬福利、 发展空间和企业文化这三个离职意向影响因素与离职意向显著负相关.