房地产企业销售人员需求满意度的影响因素及激励策略研究——以西安市为例

摘要

该文在相关文献研究的基础上,提出了员工激励的理论模型和研究假设,并在西安市房地产部分企业进行了销售人员访谈和需求满意度的问卷调查,利用SPSS17.0软件,从不同层次、不同人口变量和不同工作因素分析了对需求满意度的影响,并预测了影响需求满意度的关键因素。分析结果表明,房地产销售人员的个性特征对其总体满意度没有显著差异,而不同的需要因素对员工满意度存在显著相关性。基于此,要采用以保障稳定、利润分享和薪资福利为核心的基础需要的激励策略;采用以顺畅沟通为辅助的关系需要的激励策略;采用以管理制度为提升的尊重需要的激励策略。