建构主义视角下日本商务活动非言语交际能力培养探析——以日剧《不受期待的新人》为例

摘要

日本商务沟通中,非言语交际的恰当运用对商务业务的开展起着极其重要的作用.借助建构主义中的“最近发展区”“同化”和“顺应”的理论,以商务活动为题材的日剧中的职场新人成长故事为案例,探讨在日本商社中职场新人的非言语交际能力的培养.通过分析得知,在商务活动中职场新人的非言语交际能力的提高不但需要公司提供职场新人培训项目或者锻炼机会等的外环境,而且需要职场新人在态度上认同公司文化、认知上构建和丰富认知结构和主动改变自己等方面的内环境.