基于顾客集合的C2C电子商务商家信用模型研究

摘要

面对C2C这一特殊的电子商务模式,信用风险已成为阻碍其进一步发展的关键因素,针对目前电子商务平台提供的信用评价体系都无法满足C2C电子商务发展需要的现状,提出了基于顾客集合的信用模型,该模型以顾客为中心,全面分析了C2C电子商务信用的影响因素,明确了各信用影响因素的权重,旨在真实客观地反映商家的信用状况,降低顾客的交易风险和心理负担,为顾客购物提供可靠的参考和依据.