基于模糊综合评价的电子商务平台商家企业信用评价方法

摘要

本发明公开的基于模糊综合评价的电子商务平台商家企业信用评价方法，包括以下步骤：构建模糊评价指标体系集，并定义一、二级指标；建立客户评价可信度，并将其整合至评价指标体系集中；确定一、二级指标权重向量；对每个二级指标进行评价，根据评价人员总数、评价分布情况以及每个人的评价可信度，建立二级模糊评价矩阵；二级模糊评价矩阵、二级指标权重向量通过变换得到各个二级指标的评价结果向量；所有二级指标的结果向量组成的矩阵即为模糊评价矩阵；模糊评价矩阵、一级指标权重向量通过变换得到一级指标的评价结果向量，由此得到评价结果。本发明利用模糊数学的综合评价方法，建立较为全面客观的电子商务平台商家信用评价体系。