公共组织员工隐性结盟的表现形式、影响与管理策略

摘要

公共组织员工隐性结盟现象普遍存在,其实质是在公共组织内部建立非正式群体。本文从非正式群体的视角,对公共组织员工隐性结盟现象进行研究,将其表现形式归纳为友谊型非正式群体、目标型非正式群体和利益型非正式群体三类。论文论述了三类非正式群体的共同点与不同点。公共组织员工隐性结盟虽可以弥补科层制的不足,但也会阻碍公共组织目标的实现,影响公共组织信息传播的真实性,干扰公共组织管理制度,阻碍公共组织变革。因此依据不同的组织类型,有针对性地实施管理策略,才能提高公共组织管理的质量和效率。