护士长工作状况调查及相关因素研究

摘要

目的 调查护士长工作状况,分析护士长工作压力、应对方式以及与身心健康的相互关系.方法 采用问卷调查法对2所大型医院86名护士长工作疲溃感、工作压力、应对方式以及身心健康水平进行调查分析.结果 护士长情绪疲溃感与工作无成就感均为高度;工作量负荷、缺乏支持、处理死亡或濒死的病人是护士长最主要的工作压力源;护士长积极的再评估、有计划的解决问题和采取自我控制来处理压力事件;工作量负荷、采取逃避与回避与护士长的躯体健康水平和心理健康水平呈负相关,与医生的冲突与护士长的心理健康水平呈负相关.结论 护士长工作压力大,身心健康存在较多问题,应引起管理部门的高度重视,寻求各种途径缓解护士长的工作压力,提高其身心健康水平,有利于提高护理管理质量.