垂直隐私情境中使用目的影响用户隐私披露意愿研究

摘要

[目的/意义]一直以来,隐私研究强调情境对个人隐私披露的作用,且大多数集中在水平隐私,对垂直隐私中用户授权第三方访问个人隐私信息的意愿较少探讨,尽管这是在线中常见隐私行为。本研究可完善隐私管理理论,并对垂直隐私情境中隐私政策的制定和完善提供依据。[方法/过程]设计垂直隐私情境框架,分别进行问卷调查和现场实验,测度第三方采集个人隐私信息的目的(商业应用、学术应用、安全应用)对用户同意意愿的影响。[结果/结论]不同使用目的之间的同意意愿差异在问卷调查中不具显著性,但现场实验中具有显著性,所有目的中用户拒绝同意的最主要因素均为个人隐私保护、用户感知控制和采集信任,问卷调查与现场实验之间存在隐私悖论。