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刘小洪; 邹鹏;
中南财经政法大学;
工商管理学院;
湖北;
武汉;
430060;
哈尔滨工业大学;
管理学院;
黑龙江;
哈尔滨;
150001;
客户关系价值管理; 客户价值; 关系价值; 商业银行;
机译:在工业部门中实施客户关系管理模型的准则:DAMERA案例↓在非工业客户中实施关系管理模型的准则:案例达美拉
机译:关于信息技术在提高商业银行客户满意度和员工绩效的评估,埃塞俄比亚西南部米安 - 阿曼的商业银行客户满意度和员工绩效
机译:使用客户满意度作为介质变量来确定银行服务质量对客户忠诚度的影响:约旦商业银行业的应用研究
机译:网络零售环境下客户关系价值及其行为结果的实证研究
机译:基于通过互联网建立的客户关系管理模型,分析服装网站以留住年轻客户。
机译:自动柜员机服务对埃塞俄比亚商业银行客户满意度的影响
机译:运用认知映射方法理解关系价值:客户的视角-----匈牙利语中的标题:使用认知映射方法解释业务关系的价值:客户方
机译:美国微商业银行(2001年版):商业银行2001年6月报告的小企业贷款目录
机译:研究服务器,准备研究客户问卷的方法和研究客户问卷的方法
机译:非商业银行客户从远程位置电子存入第三方支票的系统和方法
机译:非商业银行客户从远程位置电子沉积第三方支票的系统和方法
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