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邹鹏; 郝媛媛;
哈尔滨工业大学,管理学院,哈尔滨,150001;
客户忠诚度; 客户细分; 钱包份额; 态度忠诚;
机译:不同的客户满意度和忠诚度指标在预测客户保留率,推荐率和钱包份额方面的价值
机译:客户忠诚度还不够。增加您的钱包份额
机译:客户满意度及其两个维度对在线客户忠诚度影响的实证研究
机译:酒店员工提供服务与客户态度忠诚度和财务结果之间的关系。
机译:多供应商忠诚度计划:影响客户的行为忠诚度吗?
机译:无处不在的客户忠诚度服务:技术与市场展望:研究报告
机译:在一张传单上和/或在同一面和//或两个维度上将全部或部分(至少3个)预测结果和//或游戏份额共享给意大利授权的预测和/或彩票,最小cm5x8到最大cm20x30
机译:基于客户忠诚度和服务成本的客户体验服务中的差异化客户服务系统和方法
机译:根据客户忠诚度或回报计划,根据移动电话技术向客户或购物者提供回扣,从而消除了客户携带用于忠诚度计划的磁条卡的需求
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