基于学生感知视角的旅游管理专业教学质量评价研究——以成都理工大学调研数据为例

摘要

高等院校作为高素质人才的培养基地,担负起了为旅游行业输送高素质人才的重担.从目前我国高等院校的培养模式来看,旅游管理专业学生呈现出典型的多元化趋势,暴露出旅游管理专业毕业生实践能力不强、专业技能不足等问题.本研究以学术界的研究成果为基础,结合我国高等教育的实际以及教育主管部门所发布的规范性文件,基于成都理工大学调研数据,构建了高校旅游管理专业教学质量评价指标体系,该指标体系包含6个一级指标和15个二级指标.然后,运用统计分析软件SPSS24.0计算指标体系中各维度的权重值,发现在一级指标中,培养方案的权重值最大,权重值为0.223;在二级指标中,教学方法创新性的权重值最大,权重值为0.121.最后,将权重值带入SERVQUAL评价分析,得到旅游管理专业教学质量的平均值为-0.76,说明我国旅游管理专业的教学质量需要进一步提升.