开放大学学生工作管理体系实证研究——以北京开放大学为例

摘要

学生工作作为高校学生思想政治教育工作的支撑发挥着重要作用.本研究采用问卷调查等研究方法,依据管理学理论,搭建起由常规事务管理、指导服务管理以及远程信息服务构成的"三轮驱动"学生工作管理体系,通过调查研究的方法以及北京开放大学学生工作实证表明,该学生工作管理体系有助于促进远程教育师生、生生之间的互动交流,对于提高远程学习者学习动力,营造校园文化氛围,增强校园归属感发挥了积极的作用和影响.研究表明,随着远程教育的发展,开放大学学生工作逐渐融合学业指导,正在成为远程学习支持服务体系的特色和品牌.