残疾学习者学习支持服务满意度的调查与分析——以国家开放大学残疾人教育内蒙古学院为例

摘要

学习支持服务满意度是学习者对学习支持服务各项因素的评价和反馈.基于残疾学习者对远程高等教育学习支持服务满意度的问卷调查数据,分析了残疾学习者对学习支持服务的总体满意度、不同人口统计学因素对学习支持服务满意度的影响.提出了完善残疾学习者学习支持服务的建议,以期为提高残疾学习者满意度、构建完善的学习支持服务体系提供一定的参考和依据.