公务员心理契约的管理策略:基于政府文化的视角

摘要

心理契约是个体人格的组织化,政府文化是政府的人格化.公务员心理契约的"个性"与政府文化的"共性"的互动关系是推动政府管理绩效提升的原动力.可以将二者内在机理、耦合向度置于统一的分析框架内研究,从而进一步明确政府文化与公务员心理契约构建的互动维度,通过将"以人为本"嵌入公务员心理契约,并以共同愿景凝聚公务员心理契约,改善政府管理绩效,提升公共服务质量.