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职业院校建设'轨道交通客运服务'专业的探讨

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摘要

中国轨道交通的迅速发展,对轨道交通客运服务提出了新的要求,国家标准GB/T 22486<城市轨道交通客运服务>的出台更对轨道交通客运服务在质量上作出了严格的要求.职业院校适时建设"轨道交通客运服务"专业,培养合格的服务人员,将是保证轨道交通客运服务质量的重要措施.

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来源
《广东交通职业技术学院学报》|2011年第2期|71-73,104|共4页
作者
程嘉辉;
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作者单位

广东省贸易职业技术学校,广东广州510507;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类教学理论、教学法;
关键词
轨道交通; 客运服务; 服务标准; 职业院校;

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